PELESENAN
Nama Jabatan / Bahagian | Jabatan Pelesenan |
Nama Ketua Jabatan / Bahagian | Pn. Nik Zalina Bt Megat Muda |
Tel Jabatan | 03-80263173 |
Tel Whatsapp | 019-306 7823 |
No Faks Jabatan | 03-80244051 |
E-mel Jabatan | pelesenan@mbsj.gov.my |
FUNGSI JABATAN
1. | Merancang, melaksana dan memproses semua urusan permohonan lesen perniagaan dan iklan yang merangkumi aktiviti perniagaan bagi kategori Lesen Online Serta Merta (OSM), Lesen Serta Merta 6 Bulan (SM6B), Lesen Sementara 6 Bulan, Lesen Kelulusan Biasa, termasuk Permit Sementara Berniaga, serta Permohonan Tuntutan Wang Cagaran. |
2. | Merancang, melaksana dan memproses permohonan lesen serta permit iklan luaran. |
3. | Merancang, melaksana dan memproses permohonan lesen dan permit penjaja yang merangkumi Lesen Pasar Pagi, Pasar Malam, Kiosk, Medan Selera, Gerai, Pasar Awam serta program Bazar Ramadan. |
4. | Merancang, memantau dan memproses permohonan lesen /permit sementara hiburan dan tempat hiburan dan semua aktiviti pengurusan pentadbiran. |
5. |
Pengurusan pentadbiran, aduan dan tindakan kawalan/ penguatkuasaan ke atas aktiviti pelesenan. |
PIAGAM PELANGGAN JABATAN PELESENAN
JABATAN PELESENAN |
||
TERAS 4 |
PEMBANGUNAN SOSIO EKONOMI |
|
FUNGSI |
F0 7 |
|
FUNGSI JABATAN (FJ) |
FJ 1 |
|
BIL. |
PIAGAM PELANGGAN (PP) |
TEMPOH |
PP 1 |
Kelulusan Permohonan Lesen Perniagaan dan Iklan Serta Merta Online Serta Merta (OSM) |
1 Hari |
Kelulusan Permohonan Lesen Perniagaan dan Iklan Serta Merta Enam Bulan (SM6B) |
1 Hari |
|
PP 2 |
Kelulusan Permohonan Lesen Perniagaan dan Iklan Kategori Permohonan Biasa |
14 Hari |
PP3 |
Kelulusan Permohonan Lesen Hiburan |
30 Hari |
Kelulusan Permohoan Permit Hiburan |
14 Hari |
|
TERAS 4 |
PEMBANGUNAN SOSIO EKONOMI |
|
FUNGSI |
F0 7 |
|
FUNGSI JABATAN (FJ) |
FJ 2 |
|
PP 4 |
Permohonan Permit Sementara Iklan (Bunting) |
5 Hari |
Permohonan Permit Sementara Iklan ( Sepanduk, Belon, Pelekat, Giant Banner dan Sky Dancer) |
1 Hari |
|
FUNGSI JABATAN (FJ) |
FJ 3 |
|
PP 5 |
Kelulusan Permit Penjaja |
5 Hari |
FUNGSI JABATAN (FJ) |
FJ 4 |
|
PP 6 |
Kemaskini maklum balas status aduan dalam Sistem SISPAA MBSJ (siasatan/status aduan) |
11 Hari |
TERAS 1 |
TADBIR URUS TERBAIK |
|
FUNGSI |
F0 1 |
|
FUNGSI JABATAN |
FJ 5 |
|
PP 7 |
Menjawab surat-surat balasan penerimaan |
3 Hari |