PELESENAN
| Nama Jabatan / Bahagian | Jabatan Pelesenan |
| Nama Ketua Jabatan / Bahagian | Pn. Nik Zalina Bt Megat Muda |
| Tel Jabatan | 03-80263173 |
| Tel Whatsapp | 019-306 7823 |
| E-mel Jabatan | pelesenan@mbsj.gov.my |
FUNGSI JABATAN
| 1. | Menguruskan permohonan dan pembaharuan lesen perniagaan dan iklan dan permit berniaga sementara agar mematuhi syarat yang ditetapkan dan mewujudkan pembangunan ekonomi tempatan melalui pengawalan aktiviti perniagaan, perindustrian dan sektor baharu ekonomi. |
| 2. | Menguruskan permohonan dan pembaharuan lesen dan permit berniaga bagi usahawan mikro agar mematuhi syarat yang ditetapkan dan mewujudkan pembangunan ekonomi tempatan melalui pengawalan aktiviti perniagaan, perindustrian dan sektor baharu ekonomi. |
| 3. | Menguruskan permohonan dan pembaharuan lesen serta permit iklan luaran agar mematuhi syarat yang ditetapkan dan mewujudkan pembangunan ekonomi tempatan melalui pengawalan aktiviti perniagaan, perindustrian dan sektor baharu ekonomi. |
| 4. | Menguruskan kawalan perniagaan dan pematuhan syarat-syarat lesen dan permit ke atas aktiviti pelesenan agar mematuhi syarat yang ditetapkan dan mewujudkan pembangunan ekonomi tempatan melalui pengawalan aktiviti perniagaan, perindustrian dan sektor baharu ekonomi. |
| 5. | Menguruskan pentadbiran Jabatan agar mewujudkan tadbir urus yang cekap serta berkesan. |
PIAGAM PELANGGAN
BIL | PIAGAM PELANGGAN (PP) | TEMPOH MASA |
1 | Memberi Kelulusan Permohonan Lesen Perniagaan dan Iklan Serta Merta Online Serta Merta (OSM) | (1 Hari) |
Memberi elulusan Permohonan Lesen Perniagaan dan Iklan Serta Merta Enam Bulan (SM6B) | ||
2 | Memberi Kelulusan Permohonan Lesen Perniagaan dan Iklan Kategori Permohonan Biasa | 14 Hari |
3 | Memberi Kelulusan Permohonan Lesen Hiburan | 30 Hari |
Memberi Kelulusan Permohonan Permit Hiburan | 14 Hari | |
4 | Memberi kelulusan Permohonan Permit Penjaja | 5 hari |
5 | Memberi kelulusan Permohonan Permit Sementara Iklan (Bunting) | 5 Hari |
Permohonan Permit Sementara Iklan (Sepanduk, Belon, Pelekat, Giant Banner dan Sky Dancer) | 1 Hari | |
6 | Terima aduan dan tindakan maklum balas aduan kepada pengadu | 15 hari |
7 | Menjawab surat- surat balasan penerimaan | 3 hari |
|
JABATAN PELESENAN |
|||
|
TERAS 4 |
PEMBANGUNAN SOSIO EKONOMI |
||
|
FUNGSI |
F0 7 |
||
|
FUNGSI JABATAN (FJ) |
FJ 1 |
||
|
BIL. |
PIAGAM PELANGGAN (PP) |
TEMPOH |
|
|
PP 1 |
Kelulusan Permohonan Lesen Perniagaan dan Iklan Serta Merta Online Serta Merta (OSM) |
1 Hari |
|
|
Kelulusan Permohonan Lesen Perniagaan dan Iklan Serta Merta Enam Bulan (SM6B) |
1 Hari |
||
|
PP 2 |
Kelulusan Permohonan Lesen Perniagaan dan Iklan Kategori Permohonan Biasa |
14 Hari |
|
|
PP3 |
Kelulusan Permohonan Lesen Hiburan |
30 Hari |
|
|
Kelulusan Permohoan Permit Hiburan |
14 Hari |
||
|
TERAS 4 |
PEMBANGUNAN SOSIO EKONOMI |
||
|
FUNGSI |
F0 7 |
||
|
FUNGSI JABATAN (FJ) |
FJ 2 |
||
|
PP 4 |
Permohonan Permit Sementara Iklan (Bunting) |
5 Hari |
|
|
Permohonan Permit Sementara Iklan ( Sepanduk, Belon, Pelekat, Giant Banner dan Sky Dancer) |
1 Hari |
||
|
FUNGSI JABATAN (FJ) |
FJ 3 |
||
|
PP 5 |
Kelulusan Permit Penjaja |
5 Hari |
|
|
FUNGSI JABATAN (FJ) |
FJ 4 |
||
|
PP 6 |
Kemaskini maklum balas status aduan dalam Sistem SISPAA MBSJ (siasatan/status aduan) |
11 Hari |
|
|
TERAS 1 |
TADBIR URUS TERBAIK |
||
|
FUNGSI |
F0 1 |
||
|
FUNGSI JABATAN |
FJ 5 |
||
|
PP 7 |
Menjawab surat-surat balasan penerimaan |
3 Hari |
|